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O cliente preenche um formulário. A linha aparece na planilha, já com o total calculado. Uma regra decide o que fazer. A mensagem sai pronta no WhatsApp. Ninguém no meio copiando de uma tela para outra — que é exatamente onde o erro entra e o tempo se perde.
Mude os campos abaixo e acompanhe o mesmo pedido nas próximas etapas. Nada aqui é enviado a lugar nenhum — é uma simulação do formulário.
Esse campo costuma ser o que mais se perde quando alguém anota no papel.
A resposta cai na aba de pedidos. As colunas em dourado não vieram do formulário: são fórmula. O cliente nunca digita o total, e ninguém confere conta no fim do dia.
| Carimbo | Cliente | Item | Qtd | Bairro | Subtotal | Taxa | Total | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 11:02 | João P. | Marmita simples | 2 | Bancários | R$ 68,00 | R$ 9,00 | R$ 77,00 | enviado |
| 11:14 | Ana L. | Marmita fitness | 1 | Retirar | R$ 56,00 | R$ 0,00 | R$ 56,00 | enviado |
| 11:27 | Maria Clara | Marmita executiva | 3 | Manaíra | R$ 126,00 | R$ 6,00 | R$ 132,00 | novo |
Aqui mora o que diferencia automação de planilha bonita: a linha nova dispara uma decisão. São regras suas, escritas uma vez, aplicadas a todo pedido sem ninguém lembrar delas.
R$ 100,00, marcar como
prioritário e avisar a cozinha primeiro.
Cabedelo, somar 20 minutos ao prazo
e confirmar o endereço antes de produzir.
Formatada, com o total já somado e a observação em destaque. Quem recebe não precisa abrir a planilha para entender o pedido — e o mesmo texto vai para o cliente confirmando.
Some os minutos que alguém gasta lendo mensagem, anotando pedido, calculando total e repassando para a produção. Multiplique pelos pedidos do mês. Na maioria dos casos, essa conta já justifica a automação.